Editor del sitio
Sitio en fase de lanzamiento. La empresa editora de WÉ se registrará en enero de 2027. Los datos de registro (número SIREN / SIRET) se añadirán a esta página en cuanto el registro sea efectivo.
El sitio WÉ («On part où ?»), accesible en línea, está editado por:
- Nombre y apellidos: Willem JEAN-LOUIS, empresario individual (microempresario, registro previsto para enero de 2027)
- Número SIREN / SIRET: registro en curso, previsto para enero de 2027
- Dirección: se comunicará cuando la empresa esté registrada (enero de 2027)
- Correo electrónico: weonpartou@gmail.com
- Teléfono: contacto por correo electrónico por ahora
- IVA: IVA no aplicable, artículo 293 B del Código General de Impuestos francés (franquicia de IVA)
Director de la publicación
Willem JEAN-LOUIS, localizable en weonpartou@gmail.com.
Alojamiento
- Nombre o razón social: se comunicará cuando el sitio esté en línea con su nombre de dominio definitivo
- Dirección: se comunicará en la misma fecha
- Teléfono: se comunicará en la misma fecha
Naturaleza del servicio y papel de WÉ
En resumen: WÉ no publica ofertas de hoteles, no vende habitaciones ni acepta reservas. Las ofertas las publican nuestros socios. Si hay un problema con una reserva, hay que contactar con el socio o el hotel correspondiente, no con WÉ.
WÉ es un servicio de información y comparación de hoteles. WÉ no es una agencia de viajes, ni un hotel, ni una plataforma de reservas.
Hoy en día, el sitio no muestra ninguna oferta de hotel: ofrece guías y referencias por destino. Las reglas siguientes se aplicarán en cuanto estén disponibles las ofertas de nuestros socios.
¿Quién publica las ofertas? Las ofertas, precios, fotos, descripciones, disponibilidad, opiniones y condiciones de cada alojamiento los proporcionan y publican nuestros socios (plataformas de reserva) y los alojamientos. WÉ no los redacta, no los fija y no los garantiza.
¿Quién formaliza la reserva? Cuando eliges una oferta, se te redirige al sitio del socio. La reserva, el pago, la confirmación, la modificación, la cancelación y el reembolso se hacen únicamente con el socio (y el hotel), según sus condiciones. WÉ no es parte de este contrato.
El funcionamiento del servicio, la remuneración de WÉ y la clasificación de las ofertas se explican en la página Cómo funciona WÉ.
Propiedad intelectual
El nombre WÉ, el logotipo, los textos, el diseño y los elementos gráficos del sitio están protegidos por el derecho de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción o reutilización sin autorización escrita.
Las fotografías, descripciones, precios y valoraciones de los hoteles los proporcionan nuestros socios, que siguen siendo sus propietarios. Las fuentes Fraunces, Plus Jakarta Sans y DM Sans se utilizan bajo licencia SIL Open Font License.
Responsabilidad
Si hay un problema con una reserva (precio diferente, habitación no conforme, overbooking, cancelación, reembolso, litigio con el hotel, error de pago), contacta directamente con el socio en el que reservaste o con el hotel. Solo ellos pueden modificar, cancelar o reembolsar tu reserva. WÉ no tiene acceso a tus reservas y no puede intervenir en su lugar.
En la medida en que la ley lo permite, WÉ no es responsable de:
- las ofertas, precios, disponibilidad, descripciones, fotos y opiniones publicados por los socios o los alojamientos;
- la calidad, la seguridad o la cancelación de una estancia reservada con un socio;
- el cumplimiento o incumplimiento del contrato celebrado entre tú y un socio o un hotel;
- el contenido y las prácticas de los sitios de terceros a los que remite WÉ.
WÉ se esfuerza por publicar información exacta en sus guías, pero se ofrece a título orientativo (impuestos, temporadas, clima) y puede cambiar sin previo aviso. Comprueba siempre el precio final, las condiciones y el detalle de la oferta en el sitio del socio antes de reservar.
Estos límites no se aplican a lo que la ley prohíbe limitar o excluir, en particular la responsabilidad de WÉ por sus propias faltas y los derechos que tienes como consumidor.
Datos personales y cookies
El tratamiento de tus datos se detalla en la política de privacidad, y el uso de cookies en la política de cookies.
Ley aplicable y litigios
El sitio se rige por la legislación francesa. En caso de litigio, se busca primero una solución amistosa: escríbenos a weonpartou@gmail.com. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales competentes según las normas aplicables a los consumidores.
Como WÉ no vende ningún servicio a los consumidores, cualquier litigio relacionado con una reserva se resuelve con el socio correspondiente, que dispone de su propio sistema de mediación.
Datos geográficos de la búsqueda: GeoNames (licencia CC BY 4.0) y world-countries (licencia ODbL).