Objet
Ces conditions décrivent les règles d'utilisation du site WÉ. En utilisant le site, tu les acceptes.
Le service
WÉ est un comparateur d'hôtels : il te permet de rechercher des hébergements et de comparer des offres proposées par des partenaires. L'utilisation du site est gratuite et ne nécessite pas de compte.
WÉ agit comme intermédiaire de comparaison. WÉ ne vend pas de chambres et n'est pas partie aux réservations.
Réservation chez un partenaire
WÉ ne publie pas d'offres d'hôtels et ne prend aucune réservation. Les offres sont publiées par nos partenaires. Quand tu choisis une offre, tu es redirigé vers le site du partenaire. Le contrat de réservation est conclu uniquement entre toi et le partenaire (et l'hôtel), selon leurs conditions : prix final, taxes, paiement, annulation, modification, remboursement, droit de rétractation lorsqu'il s'applique.
En cas de problème avec une réservation, contacte le partenaire ou l'hôtel concerné. WÉ n'est pas partie au contrat et ne peut ni modifier, ni annuler, ni rembourser une réservation.
Prix et disponibilités
Les prix, disponibilités, photos et notes sont fournis par nos partenaires. Ils peuvent changer à tout moment. Le prix qui s'applique est celui affiché sur le site du partenaire au moment de la réservation.
Rémunération de WÉ et classement
WÉ perçoit une commission de ses partenaires lorsqu'une réservation est faite après un clic sur WÉ, sans frais en plus pour toi. Les critères de classement des offres et la manière dont la rémunération est prise en compte sont détaillés sur la page Comment fonctionne WÉ.
Ce qui est interdit
- Extraire automatiquement le contenu du site (scraping, robots) sans autorisation écrite.
- Perturber le fonctionnement du site ou tenter d'y accéder de manière non autorisée.
- Utiliser le site à des fins illégales ou pour tromper d'autres personnes.
Propriété intellectuelle
Le nom WÉ, le logo et les contenus propres au site sont protégés. Les contenus des partenaires (photos, descriptions, notes) appartiennent à leurs propriétaires. Plus de détails dans les mentions légales.
Responsabilité
WÉ fait de son mieux pour proposer un service fiable, mais ne peut garantir ni l'exactitude permanente des informations transmises par les partenaires, ni un accès sans interruption.
Dans la limite de ce que la loi permet, WÉ n'est pas responsable des offres publiées par les partenaires, des actes des partenaires et des hôtels, du déroulement d'un séjour réservé chez un partenaire, ni du contenu des sites tiers vers lesquels le site renvoie.
Cette limite ne s'applique pas à ce qui ne peut légalement pas être exclu ou limité, notamment la responsabilité de WÉ pour ses propres fautes et tes droits de consommateur.
Données personnelles et cookies
Voir la politique de confidentialité et la politique cookies.
Modification des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions, par exemple pour suivre l'évolution du service. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.
Droit applicable et réclamations
Ces conditions sont soumises au droit français. Pour toute réclamation concernant WÉ, écris-nous à weonpartou@gmail.com. WÉ ne vendant aucune prestation aux consommateurs, tout litige lié à une réservation se règle avec le partenaire concerné, qui dispose de son propre dispositif de médiation.